Service Adviseur – Hilversum
Werken bij Van Poelgeest? We vertellen je er graag over!
Van Poelgeest is een sterke en klantgerichte BMW & MINI dealer met vestigingen in Amersfoort, Amstelveen, Amsterdam, Heemstede, Hilversum, Naarden en Noordwijk. En een Motorrad vestiging in Amersfoort. De organisatie telt zo’n 350 enthousiaste medewerkers en heeft de afgelopen jaren op verschillende terreinen een sterke groei doorgemaakt. Van Poelgeest dankt haar sterke reputatie aan het koesteren van duurzame relaties en flexibele dienstverlening met behoud van kwaliteit. Onze bedrijfscultuur is te typeren als open, jong, resultaat- en kwaliteitsgericht, vernieuwend en informeel.
Voor onze vestiging in Hilversum zoeken wij een gastvrije
Service Adviseur BMW (fulltime, V/M).
Wil jij jezelf ontwikkelen en met ons mee groeien? Goed dat je dit leest!
De rol van Service Adviseur is één van de belangrijkste binnen een dealerbedrijf en de afgelopen jaren flink veranderd. Jij bent als geen ander in staat om hier de juiste invulling aan te geven. Jij weet dat er méér nodig is dan technische kennis om succesvol te zijn. Het is minstens zo belangrijk dat je goed kunt luisteren, dat je gastvrij bent, dat je de juiste vragen stelt, dat je duidelijk bent, je afspraken nakomt en, boven alles, dat je onze klanten met een goed gevoel weer veilig op weg laat gaan. Je bent oprecht geïnteresseerd in ‘jouw’ klanten en maakt op een natuurlijke en bij het premium-merk passende manier contact met hen.
Schade, onderhoud of een garantie-issue? Jij doet er alles aan om het onze klanten volledig naar de zin te maken! Jij weet uitstekend het evenwicht te vinden tussen daadkrachtig resultaatgericht handelen enerzijds en het bieden van een premium ervaring en échte gastvrijheid anderzijds. Samen met je collega’s maak jij waar wat onze klanten verwachten: onbezorgd rijplezier en een excellente service.
Daarmee zorg jij er voor dat de ervaring van de klant binnen ons bedrijf zó goed is, dat hij of zij ons aanbeveelt bij familie, vrienden en kennissen!
Van beleving naar aanbeveling! Dat is waar alles om draait.
Heb jij het in je?
- Je bent klantvriendelijk (óók naar je interne klanten in de werkplaats, het magazijn en de showroom), flexibel, benaderbaar, communicatief sterk en goed georganiseerd.
- Van veel werk verzetten krijg jij energie in plaats van stress. Je loopt liever een stapje harder dan dat je strak om 18.00 uur naar huis gaat.
- Luisteren, vragen stellen en het managen van verwachtingen zijn jouw USP’s! Gemaakte afspraken kom jij natuurlijk na!
- We hoeven jou niet elke keer weer te vragen om dingen toe doen: jij ziet het werk liggen en pakt dat vlot en goed op.
- Je hebt bij voorkeur een opleiding afgerond in een commercieel-technische richting en kan goed overweg met het dealermanagementsysteem Autoline. Wanneer je ook nog BMW-ervaring hebt, heb je een extra streepje voor!
- Je ziet er vlot en representatief uit en je spreekt en schrijft duidelijk leesbaar en uitstekend Nederlands. Je Engels is goed.
- Je vindt het prettig om in teamverband te werken en levert een positieve bijdrage aan de goede sfeer binnen de groep.
Op Van Poelgeest kun je rekenen
Wij bieden jou een mooie kans om mee te groeien met ons prachtige bedrijf. Naast prima arbeidsvoorwaarden, bieden wij een aansprekende functie binnen een sterke, zeer klantgerichte en moderne dealerorganisatie waarbij er volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling binnen een enthousiast team.
Werken bij Van Poelgeest?!
Verwelkom jij binnenkort onze klanten aan de werkplaatsreceptie? Solliciteer dan meteen en stuur jouw motivatie en CV zo snel mogelijk naar: sollicitatie@van-poelgeest.nl.
Wij kijken uit naar je reactie!
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Over Van Poelgeest
Van Poelgeest, aangenaam kennis te maken. Wij zijn een autodealer met grote passie voor de merken BMW en MINI. Groot als je het hebt over de verspreiding van onze vestigingen, klein als je het hebt over ons contact met klanten. Persoonlijk, open en informeel typeert ons het meest, dát is dan ook de manier waarop wij ons onderscheiden.
Wij zijn altijd op zoek naar talent of dit nou in de showroom, in de werkplaats of elders in ons bedrijf is. Kom jij Team Van Poelgeest versterken?